ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг

г. Краснодар «___» ________ 20__ г.

[ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название»], именуемое в дальнейшем «Исполнитель»,
в лице [должность, ФИО], действующего на основании [Устава/Свидетельства о регистрации],
предлагает любым физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор
на оказание платных образовательных услуг по программам хореографической подготовки
(далее — Услуги) на следующих условиях:


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по
программам хореографической подготовки для детей и подростков (далее — Услуги),
а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.

1.2. Перечень предоставляемых Услуг:
• Групповые занятия по хореографии;
• Индивидуальные консультации (при выборе соответствующего тарифа);
• Участие в открытых уроках и отчётных мероприятиях;
• Видеоотчёты о прогрессе ребёнка (по запросу).

1.3. Программы обучения, расписание занятий, возрастные группы и стоимость Услуг
размещены на официальном сайте Исполнителя:
https://project23157416.tilda.ws/ (далее — Сайт).

1.4. Услуги оказываются в помещении Исполнителя по адресу:
[г. Краснодар, адрес зала] или в дистанционном формате (если применимо).


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

2.1. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

2.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком одного
из следующих действий (акцепт Оферты):
• Оплата выбранного абонемент через платёжную систему на Сайте;
• Заполнение формы заявки на бесплатное пробное занятие и подтверждение
записи со стороны Исполнителя;
• Подписание бумажного экземпляра договора (при личном визите).

2.3. Совершая действия, указанные в п. 2.2, Заказчик:
• Подтверждает, что ознакомился и полностью принимает условия настоящей Оферты;
• Даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой
конфиденциальности;
• Подтверждает, что является законным представителем несовершеннолетнего
ребёнка (если Услуги оказываются ребёнку).

2.4. После акцепта Оферты Заказчик получает:
• Подтверждение записи на занятия (по email или в мессенджере);
• Доступ к расписанию и информации о группе;
• Чек об оплате (при оплате онлайн).


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, размещёнными
на Сайте, и зависит от:
• Выбранной программы обучения;
• Количества занятий в абонементе;
• Формата занятий (групповые / индивидуальные).

3.2. Актуальные тарифы:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ ТАРИФ «СТАРТ» │
│ • 4 занятия в месяц │
│ • Группа до 12 человек │
│ • Видеоотчёт по запросу │
│ Стоимость: [____] руб./мес. │
└─────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────────┐
│ ТАРИФ «ОПТИМАЛЬНЫЙ» ★ РЕКОМЕНДУЕМ │
│ • 8 занятий в месяц │
│ • Группа до 10 человек │
│ • Еженедельный видеоотчёт │
│ • Приоритетная запись на мероприятия │
│ Стоимость: [____] руб./мес. │
└─────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────────┐
│ ТАРИФ «ПРОФИ» │
│ • 12 занятий в месяц │
│ • Группа до 8 человек │
│ • Персональные рекомендации педагога │
│ • Бесплатное участие в отчётных концертах│
│ Стоимость: [____] руб./мес. │
└─────────────────────────────────────────┘

3.3. Бесплатное пробное занятие:
• Предоставляется один раз на одного ребёнка;
• Не является обязательным этапом перед оплатой;
• Не подлежит денежной компенсации.

3.4. Оплата Услуг производится:
• Онлайн на Сайте через платёжную систему;
• Наличными в кассе Исполнителя;
• Банковским переводом по реквизитам.

3.5. После оплаты Заказчику предоставляется фискальный чек в соответствии
с ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники».


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Услуги:
• В полном объёме и в согласованное время;
• С использованием квалифицированных педагогов;
• В безопасном и оборудованном помещении.

4.1.2. Информировать Заказчика:
• Об изменениях в расписании не менее чем за 24 часа;
• О достижениях и прогрессе ребёнка (по запросу);
• О предстоящих мероприятиях и возможностях участия.

4.1.3. Обеспечить:
• Соблюдение санитарно-гигиенических норм;
• Бережный подход к детям без критики и сравнения;
• Конфиденциальность персональных данных.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. При записи ребёнка:
• Предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья, если она
может повлиять на участие в занятиях;
• Сообщить об особенностях развития ребёнка (при наличии);
• Ознакомиться с правилами внутреннего распорядка.

4.2.2. В процессе оказания Услуг:
• Своевременно оплачивать выбранный тариф;
• Обеспечить присутствие ребёнка на занятиях в согласованное время;
• Уведомлять об отсутствии ребёнка не менее чем за 4 часа до занятия.

4.2.3. Соблюдать:
• Правила поведения в помещении Исполнителя;
• Уважительное отношение к педагогам и другим участникам;
• Условия настоящей Оферты.

4.3. Исполнитель вправе:

• Отказать в оказании Услуг при наличии медицинских противопоказаний;
• Приостановить занятия при форс-мажорных обстоятельствах;
• Вносить изменения в расписание с предварительным уведомлением.

4.4. Заказчик вправе:

• Требовать оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты;
• Посещать открытые уроки (по согласованию);
• Получать информацию о прогрессе ребёнка;
• Расторгнуть договор в порядке, установленном разделом 5.


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ПЕРЕНОС И «ЗАМОРОЗКА» ЗАНЯТИЙ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

5.1. Возврат денежных средств:

5.1.1. При отказе от Услуг до начала их оказания:
• Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время до начала первого занятия;
• Возврат осуществляется в полном объёме за вычетом фактически понесённых
расходов Исполнителя (не более 10% от стоимости);
• Срок возврата: до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

5.1.2. При отказе от Услуг в процессе оказания:
• Возврат осуществляется пропорционально стоимости неиспользованных занятий;
• Расчёт: (Стоимость абонемента ÷ Количество занятий) × Остаток занятий;
• Из суммы возврата удерживается 10% за обработку платежа.

5.1.3. Заявление на возврат направляется:
• По email: [ваш email] с пометкой «Возврат средств»;
• Или в письменной форме по адресу Исполнителя.

5.2. Перенос занятия:

5.2.1. Заказчик вправе перенести занятие при условии:
• Уведомления Исполнителя не менее чем за 4 часа до начала;
• Наличия свободных мест в альтернативной группе;
• Согласования новой даты с педагогом.

5.2.2. Перенос возможен:
• В пределах срока действия абонемента;
• Не более 2 раз в месяц на одного ребёнка.

5.3. «Заморозка» абонемента:

5.3.1. Заказчик вправе приостановить действие абонемента при наличии
уважительной причины:
• Болезнь ребёнка (при предоставлении справки);
• Семейные обстоятельства (отъезд, карантин);
• Иные причины по согласованию с Исполнителем.

5.3.2. Условия «заморозки»:
• Срок: от 3 до 14 календарных дней;
• Частота: не более 1 раза в течение срока действия абонемента;
• Уведомление: не менее чем за 24 часа до начала «заморозки».

5.4. Пропуск занятий по инициативе Заказчика без предупреждения:
• Не подлежит переносу или компенсации;
• Не влияет на срок действия абонемента.


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

6.1. Исполнитель несёт ответственность:

• За качество оказания Услуг в соответствии с заявленными программами;
• За безопасность ребёнка в помещении во время занятий;
• За сохранность персональных данных в соответствии с ФЗ-152.

6.2. Исполнитель НЕ несёт ответственности:

• За травмы, полученные ребёнком при несоблюдении правил техники безопасности;
• За последствия сокрытия Заказчиком информации о состоянии здоровья ребёнка;
• За пропуск занятий по инициативе Заказчика без предупреждения;
• За форс-мажорные обстоятельства (погода, ЧС, действия третьих лиц).

6.3. Заказчик несёт ответственность:

• За достоверность предоставленной информации о ребёнке;
• За своевременное уведомление об отсутствии ребёнка;
• За соблюдение правил внутреннего распорядка.

6.4. В случае причинения вреда здоровью ребёнка:

• Исполнитель обязан оказать первую помощь и вызвать скорую;
• Уведомить Заказчика в кратчайшие сроки;
• Предоставить необходимую информацию для страховой компании (при наличии).


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

7.2. Заказчик даёт согласие на:

• Обработку персональных данных (своих и ребёнка) в целях оказания Услуг;
• Фото- и видеосъёмку ребёнка во время занятий для:
- Внутреннего контроля качества;
- Видеоотчётов родителям;
- Публикации в закрытых чатах группы.

7.3. Публикация фото/видео в открытых источниках (сайт, соцсети):

• Осуществляется ТОЛЬКО с дополнительного письменного согласия Заказчика;
• Заказчик вправе отозвать согласие в любой момент;
• При отзыве согласия Исполнитель обязуется удалить материалы в течение 7 дней.

7.4. Конфиденциальность:

• Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам,
за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• Данные хранятся в защищённом виде и удаляются по истечении срока,
установленного Политикой конфиденциальности.


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
8. ФОРС-МАЖОР
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств
по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы
(форс-мажор), включая:

• Стихийные бедствия, эпидемии, карантинные ограничения;
• Военные действия, террористические акты;
• Решения государственных органов, ограничивающие деятельность;
• Иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2. При наступлении форс-мажора:

• Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств,
обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней;
• Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия
форс-мажорных обстоятельств;
• При сохранении форс-мажора более 30 дней любая сторона вправе расторгнуть
Договор с возвратом средств за неиспользованные Услуги.


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

9.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд
по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Досудебный порядок:

• Заказчик вправе направить претензию на email: [ваш email];
• Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 рабочих дней;
• Ответ направляется тем же способом, которым получена претензия.


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

10.1. Оферта вступает в силу с даты публикации на Сайте и действует бессрочно.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту:

• Новая версия публикуется на Сайте по адресу: [ссылка на оферту];
• Изменения вступают в силу через 3 (три) дня после публикации;
• Заказчик, продолжающий использование Услуг после вступления изменений
в силу, считается принявшим новые условия.

10.3. При существенных изменениях (стоимость, перечень Услуг):

• Заказчики уведомляются по email не менее чем за 7 дней;
• Заказчик вправе отказаться от новых условий и расторгнуть Договор
с возвратом средств за неиспользованные Услуги.


═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

[ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название»]
Юридический адрес: [адрес]
Почтовый адрес: [адрес для корреспонденции]
ИНН: [ваш ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [ваш ОГРН]
Телефон: [ваш телефон]
Email: [ваш email]
Сайт: https://project23157416.tilda.ws/

Банковские реквизиты (для безнала):
Расчётный счёт: [номер счёта]
Банк: [название банка]
БИК: [БИК]
Корр. счёт: [номер корр. счёта]

═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

Совершая акцепт настоящей Оферты (оплата, заполнение формы), Заказчик
подтверждает, что:

□ Ознакомился и полностью принимает условия Оферты;
□ Является дееспособным и имеет право заключать договоры;
□ Является законным представителем ребёнка (если Услуги для несовершеннолетнего);
□ Даёт согласие на обработку персональных данных;
□ Получил информацию об Исполнителе и условиях оказания Услуг.

═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════